Clean Action Services propose aux professionnels du tertiaire un ensemble de services de nettoyage de bureaux à Paris et en Île-de-France.
Notre objectif ? Vous permettre de vous concentrer sur votre métier. Pour cela, nous mettons tout en oeuvre pour nous adapter au mieux à vos besoins (rythme d’intervention, panoplie de services...), vous apporter de la réactivité, un suivi rigoureux et notre savoir-faire technique, pour des locaux agréables et toujours impeccables !
Nous prenons un maximum d’engagements de qualité pour vous garantir une propreté optimale grâce à une équipe fiable, formée et discrète, sur qui vous pouvez compter dans la durée.
Nous prônons la transparence et l’honnêteté, des valeurs qui se retrouvent dans la clarté de nos contrats de prestations. Sans surprise pour vous et votre portefeuille !
Nous proposons un ensemble de services supplémentaires que vous pouvez solliciter ponctuellement ou de manière régulière en fonction de vos besoins. Notre volonté : que vous et vos collaborateurs vous sentiez bien dans vos espaces de bureaux !
Les relations de travail avec nos clients et au sein de notre entreprise reposent sur des valeurs fortes de respect mutuel, confiance et transparence. Optez pour une équipe de nettoyage d’entreprise de qualité, proche de vous, en qui vous pouvez vraiment avoir confiance !
Toutes nos offres de service sont détaillées (description des prestations, fréquences de passage, tarif...) et contiennent l’ensemble de nos engagements qualité (respect des procédures de contrôle, utilisation de produits de qualité...). Pour une transparence et une satisfaction totale de nos clients !
Nous établissons un calendrier détaillé pour chaque site, répertoriant l'ensemble des prestations récurrentes convenues dans le contrat. Ces prestations sont exécutées de manière régulière et à des jours préalablement convenus, sauf en cas de contraintes particulières. Nous sommes également en mesure de définir des plages horaires spécifiques pour nos interventions, adaptées aux contraintes de chaque site. En règle générale, nos prestations pour le nettoyage de bureaux sont généralement programmées avant 8h ou après 18h en semaine, voire pendant le week-end. Notre flexibilité vise à répondre à vos besoins spécifiques.
Vous n'avez pas besoin de fournir de matériel aux Agents pour leur travail. Notre société s'engage à mettre à leur disposition tous les produits et le matériel nécessaires en quantité et qualité suffisantes pour le nettoyage de bureaux. Il est strictement interdit à nos Agents d'utiliser des équipements ou des produits provenant de sources extérieures à notre entreprise, sauf s'ils ont été expressément approuvés par la Direction de notre société.
Nos contrats sont tous établis sans engagement de durée précise, conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV). Cela signifie que vous n'êtes pas lié à notre société pour une période déterminée. Si, pour quelque raison que ce soit, nos services de nettoyage de bureaux ne répondent pas à vos attentes ou si vous souhaitez mettre fin à notre relation, vous pouvez le faire à tout moment. Il vous suffit de respecter un préavis de 3 mois, ce délai est nécessaire pour assurer une transition en douceur. Il permet notamment la réaffectation du personnel en place, la récupération de notre matériel, et la finalisation des prestations planifiées sur une base trimestrielle. Soyez cependant assuré que nous mettrons tout en œuvre, pour vous offrir une satisfaction maximale.
La composition de l'équipe qui intervient pour le nettoyage de bureaux dépend de la taille du site et des prestations spécifiques convenues dans le contrat. Généralement, une équipe composée d'un Agent et d'un Responsable, voire de plusieurs membres, est spécialement affectée à l'exécution des tâches sur votre site. Une fois que cette équipe est constituée, nous visons à maintenir cette stabilité. Cependant, il est important de noter que, pendant les périodes de congés payés ou en cas de maladie d'un membre de l'équipe, nous organisons des remplacements pour garantir la continuité de nos prestations. Notre objectif est de vous offrir une expérience de service sans interruption et de la plus haute qualité possible.
Nous effectuons des contrôles périodiques sur chaque site, en fonction des fréquences de passage stipulées dans le contrat de nos Agents. Pour des fréquences de nettoyage de bureaux hebdomadaires ou bihebdomadaires, ces contrôles ont lieu au moins une fois tous les trois mois. Pour des fréquences de nettoyage tri-hebdomadaires ou plus fréquentes, nos contrôles sont mensuels. De plus, nous pouvons mettre en place des contrôles ponctuels si nécessaire, notamment en cas de précédente inspection non satisfaisante.
Chacune de ces inspections est consignée dans une grille d'évaluation, permettant ainsi d'attribuer une note aux prestations effectuées. La note finale détermine si la prestation est considérée comme "conforme", "en amélioration" ou nécessitant une "correction immédiate".
Nous comprenons que chaque site a des besoins spécifiques et uniques. C'est pourquoi nos contrats de nettoyage de bureaux sont entièrement personnalisés pour répondre au mieux à vos attentes. Il n'existe pas de "tarif-type" car nos prix dépendent des prestations requises, de leur fréquence, ainsi que des spécificités propres à chaque site. Notre objectif est de vous proposer une solution sur mesure qui corresponde parfaitement à vos besoins et à votre budget. Pour obtenir un devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions discuter de vos besoins spécifiques et établir une proposition tarifaire adaptée.
Une question sur nos services ? Un besoin spécifique dont vous souhaitez discuter ? Laissez-nous vos coordonnées et nous vous rappelons au plus vite.
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